顔認識マーケティングでは顔を分析することによって、商品開発やサービス提供に生かす情報を得ることができるのが特徴です。
例えば、顔から年齢や性別を推測することは可能ですが、顔からその人の心理状態を推測することも可能となっているのです。要するに、表情を読み取ることができるというのが顔認識マーケティングツールの武器の1つなのです。
表情から読み取れるデータとしては心理状況というのが大きく、例えば街中の広告などにおいて顔認識マーケティングを実施しているケースもありますけど、そのときには広告を見た人の印象を知ることができます。
表情から心理状況を知ることができれば、広告を見てどう感じたのか？を分析することが可能なのです。 広告内容が好印象なのか？そうじゃないのか？を表情から読み取ることができ、改良の余地があるか？などを検討することができます。
街中にはデジタルサイネージなどの広告が実際によくありますし、そういったところにカメラを設置して顔認識マーケティングツールを活用するというのも重要なマーケティング活動の1つになるでしょう。